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調査設計・実施

サービス・プロダクト開発に必要な定量・定性調査の手法や効果を理解し、プロジェクトのフェーズや設定された仮説の検証に対して適切な調査設計を実施することができる。

機会領域発見

ユーザー調査の結果からユーザーインサイトを発見し、ユーザー・ビジネス双方のメリットを踏まえたサービス・ソリューションアイデア創出の方向性を定義することができる。

コンセプト創出

クライアントのビジネスゴール達成にも寄与しながらも、ユーザーに愛されるサービス・プロダクトのコンセプトを体系的なデザイン手法を持って創出することができる。

共創ワークショップの設計・ファシリテーション

クライアントニーズ・ユーザーニーズの抽出やアイデア創出のための共創ワークショップを設計し、ファシリテーションすることができる。

下記いずれかのご経験

サービスプロダクト開発のためのデザインプロセス設計

プロダクト・サービス開発のライフサイクルを理解し、体系的なデザインプロセスを設計することができる。

クライアントコミュニケーション

プロダクト・サービス開発の各フェーズにおいて、クライアントの理解や共感を得ることができる適切な口頭及びドキュメントでのコミュニケーションをリードできる。

デジタルプロダクト開発の理解

UIデザイナーやエンジニアとコミュニケーションをとりながら、ユーザー・ビジネス双方の要求を満たすプロダクトの体験及びインターフェイス・システムを可視化・具体化することができる。

情報設計

定義されたユーザー要求に基づいて、適切な形で情報モデル・ユーザーフロー・ワイヤーフレームを作成できる。

ビジネス環境分析

サービス・プロダクト開発における市場環境・内部情報の分析手法やフレームワークを理解し、クライアント及び検討しているサービスに置いて適切な手法を選択・分析し、ビジネスの方向性決定における適切な示唆を示すことができる。

ビジネスモデル設計

設定したサービス・プロダクトのユーザー体験の実現とビジネスゴールの達成に寄与する収益構造及びビジネスモデルをビジネスデザイナーと共に設計することができる。

事業計画立案

設定したサービス・プロダクトのユーザー体験及びビジネスモデルに基づいて、適切な事業計画をビジネスデザイナーと共に立てることができる。

未来視点/社会視点

未来がどうあるべきか、社会はどう変わるべきか、高い視座と広い視野で世界を理解しようとする姿勢がある。

創造的意欲

現状を良しとせず、常に新しいものを生み出そうとする意欲。生み出すための技法を身につけクリエイティブな人間であろうとする姿勢がある。

チャレンジ精神

失敗を恐れず、考えを積極的に形にしていく姿勢。また他者のチャレンジに対しても理解と支援を惜しみなく与える姿勢がある。

本質思考

表層的な部分で判断せず、物事の本質的な課題や意味を捉えようとする姿勢を持っているか。

やりぬく力

目的達成のために、手段に囚われずに最後までやり抜く力や姿勢を持っているか。

共創的

自分の考えにこだわらず、チームで協力して新しい価値を生み出していく姿勢。